CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng bạn đến với MÂY, chúng mình hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều cực kỳ quan trọng đối với bạn. Chính sách này mô tả cách chúng mình thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp khi truy cập và mua sắm tại website.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng mình thu thập thông tin của bạn chủ yếu để phục vụ các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng: Giao hàng, xác nhận thanh toán và thông báo về tình trạng đơn hàng.

• Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý khiếu nại.

• Cải thiện trải nghiệm: Gợi ý các mẫu sản phẩm handmade phù hợp với sở thích của bạn.

• Thông báo: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin chúng mình có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên.

• Số điện thoại liên lạc.

• Địa chỉ email.

• Địa chỉ giao hàng.

• Lịch sử mua hàng và sở thích sản phẩm.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía bạn hoặc khi không còn cần thiết cho các mục đích đã nêu trên. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của hệ thống website.

4. Cam kết không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba

Chúng mình cam kết không bán, không chia sẻ và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, ngoại trừ:

• Đơn vị vận chuyển: Cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ để thực hiện việc giao hàng.

• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức bằng văn bản theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Bảo mật thông tin

Chúng mình áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Sử dụng giao thức HTTPS/SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải trên website.

• Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân: Chỉ những nhân viên có liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng mới được tiếp cận thông tin của bạn.

6. Quyền lợi của khách hàng

Bạn có toàn quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.

• Yêu cầu ngừng gửi các thông tin quảng cáo, tiếp thị.

• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân trên hệ thống của chúng mình.

Để thực hiện các quyền này, bạn vui lòng liên hệ qua Hotline hoặc Email được niêm yết ở cuối trang.

7. Sử dụng Cookie

Website sử dụng Cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập và các sản phẩm bạn đã thêm vào giỏ hàng nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa khi mua sắm. bạn có thể tùy chọn tắt Cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

8. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng mình:

• Chủ sở hữu: [Tên của bạn/Tên Cửa hàng]

• Hotline: [Số điện thoại]

• Email: [Email của bạn]

• Địa chỉ: [Địa chỉ văn phòng/cửa hàng]

---

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và có thể được cập nhật để phù hợp với thực tế vận hành của cửa hàng.